AXメンテ申込書兼同意書

お申込み時の確認事項

AXメンテのお申込みは、お見積書をお送りしたあと、お客様専用のポータルから行います。お申込みの画面では、次の項目を記入し、確認事項にチェックを入れていただきます。チェックの内容と日時は、利用規約の版とあわせて記録します。

対応する利用規約 2026-10-14版

申込書の記入項目

会社名(屋号)必須
所在地必須
代表者名必須
お申込み担当者名必須
部署・役職任意
担当者メールアドレス必須
電話番号必須
請求書の宛名・担当者必須
請求書の送付先メールアドレス必須
障害通知の送付先メールアドレス(複数可)任意
利用開始希望日必須
お申込み内容対象システム、メニュー、月額料金、支払方法(月払い・年払い)は、お見積書の内容がそのまま入ります。

確認・同意いただく事項

  • AXメンテ利用規約(2026-10-14版)の内容を確認し、同意します。
  • 法人又は個人事業主として、事業のために申し込みます。
  • 見積書に記載された対象システム、メニュー、月額料金及び支払方法を確認しました。
  • 無停止稼働、一定の処理能力・対応開始時間・復旧時間・完全なデータ復元の保証がないこと、想定負荷と対応範囲を個別に定めること、範囲外の増強・改修やサーバー利用料は別途負担となることを確認しました(第4条・第6条)。
  • 当社の賠償は通常かつ直接の損害に限り、売上減少・逸失利益・営業機会の喪失等は対象外で、契約年度ごとの累計上限が対象契約の税抜月額料金3か月分であることに同意します。当社の故意・重大な過失、人の生命・身体への侵害及び法令上制限できない責任は除きます(第20条)。
  • 料金は前払いで、振込手数料はお客様の負担となること、支払期限から7日を過ぎると当社が利用契約を解除し、サービスを停止することを確認しました。
  • 解約の条件(月払いは2か月前までの通知、年払いは期間途中の解約・返金なし)を確認しました。
  • 窓口と作業の時間は平日10時から18時までで、営業時間外に検知した障害は翌営業日に対応することを確認しました。
  • 秘密保持及び個人情報の取扱い(プライバシーポリシー)を確認し、同意します。
  • 解析・監視・保守作業に、入力データを学習に利用しない条件の生成AIサービスが使われることに同意します。
  • 対象システムのサーバーに監視エージェントを設置し、稼働状況・使用量・エラー件数等を取得することに同意します。(モニタリングをお申込みの場合)
  • 申込者及びその役員が反社会的勢力に該当せず、関係も有しないことを表明し、保証します。
  • 申込者は、契約者を代表して本申込みを行う権限を有しています。

お申込みのあと、当社からの承諾メールがお客様に到達した時点で契約が成立します(利用規約第3条)。ログインや領収書の発行だけで、新たな規約への同意とは扱いません。初回のご請求は、承諾のメールとあわせてポータルでお知らせします。